サポート時事情報

インターネット接続環境でIPアドレスによる接続先のアクセスを制限されているお客様へ

公開日:2024-12-06

『奉行クラウド』の「グローバルIPアドレス」を、以下の日程で変更いたします。

なお、お客様のインターネット接続環境でIPアドレスによる接続先のアクセスを制限されて
いなければ、今回の「グローバルIPアドレス」の変更による影響はありません。

アクセスを制限されている、またはわからない場合のみ、以下の手順に沿って確認と対応を
お願いいたします。


■目的
 ・お客様のサービス利用において確認された通信エラーの回避
 ・『奉行クラウド』のセキュリティのさらなる強化

■日程
  2024年 12月 11日(水) 12:00 〜 13:00 (1時間を予定)

対象サービス
  ・奉行クラウド
  ・奉行クラウドEdge

■確認と対応手順

  以下のURLにアクセスします。
  https://cloud-check.obc.jp/


   ⇒『奉行クラウド』のロゴが表示された場合
     問題ありません。引き続きご利用いただけます。

   ⇒『奉行クラウド』のロゴが表示されない場合、またはエラーが表示された場合

     お客様のインターネット接続環境を管理されている担当者様、または、
     担当業者様にご連絡のうえ、「cloud-check.obc.jp」のIPアドレスに
     通信できるように設定してください。