サポート時事情報

『奉行Edge 勤怠管理クラウド』『奉行クラウド』 障害発生および復旧のお知らせ

公開日:2021-04-13

このたび『奉行Edge 勤怠管理クラウド』『奉行クラウド』にて
下記の障害が発生しておりました。

現在サービスは正常復旧しております。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、お客様が安心してサービスを利用いただけるよう、
障害の再発防止とサービス品質の強化にいっそう努めてまいります。
何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

               記

【障害発生期間】
  2021年 4月 13日(火)  15時 21分 ごろより 15時 51分 ごろまで 

【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用の一部のお客様
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド for 奉行クラウド
 ・給与奉行クラウド
 ・総務人事奉行クラウド
 ・法定調書奉行クラウド

【障害内容】
 ・サービスに接続できない場合がある。
 ・処理中にエラーが発生する場合がある。

以上